2011年廣州市人口計(jì)生QC成果發(fā)表暨工作經(jīng)驗(yàn)交流會7月11— 12日召開，廣州市人口和計(jì)劃生育局副局長王建設(shè)等領(lǐng)導(dǎo)及計(jì)生QC小組成員共300多人參加了會議。
    廣藥集團(tuán)廣州白云山制藥總廠計(jì)生辦“真空行動QC小組”參加了本次QC成果發(fā)表。白云山總廠計(jì)生辦“真空行動QC小組”通過幻燈片、視頻演示等，采取兩人組隊(duì)的表演形式，生動的語言和良好的形象，詳細(xì)地闡述了QC課題《提高計(jì)生函調(diào)回函率》的現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析和方案的制定、實(shí)施及效果檢查等，充分展現(xiàn)了小組成員分工協(xié)作圍繞著企業(yè)的要求、目前存在的問題，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法，即運(yùn)用QC工具，在加強(qiáng)溝通、組織培訓(xùn)、實(shí)施績效考核、推進(jìn)星級(分類)管理、落實(shí)層級責(zé)任制和獎罰制度上取得的顯著成果，贏得了參會人員的熱烈掌聲和贊譽(yù)。
    QC成果發(fā)表后，兩位專家評委陳斌、施澤文處長給予了精彩點(diǎn)評。施澤文處長充分肯定了白云山總廠在有效的管理模式和標(biāo)準(zhǔn)化工作方式上，積極推進(jìn)計(jì)生函調(diào)的細(xì)化工作。他指出，該課題雖普通，而從活動前函調(diào)回函率的96.7%提高到100%，雖只有3.3%的小小差距，但企業(yè)是實(shí)行“一票否決制”，回函率必須達(dá)100%。因此，所選擇的課題是非常必要的；同時還指明：活動無論從概念的界定、原因的分析、要因確定的量化等都相當(dāng)規(guī)范。尤其是實(shí)施星級（分類）管理和對策標(biāo)準(zhǔn)化等方面進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，活動的借鑒意義重大，值得學(xué)習(xí)，贏得了專家評委的好評。同時，也指出了不足，函調(diào)工作必須是單位與單位之間的工作交流，應(yīng)加強(qiáng)單位之間的溝通和聯(lián)系。
    最后，王建設(shè)副局長建議各單位要積極開展QC活動和深化QC成果，在實(shí)際生產(chǎn)工作中應(yīng)加以應(yīng)用，爭取取得更好的實(shí)際效果。

                     白云山總廠計(jì)生辦QC 小組在發(fā)表課題成果

                                   總廠真空QC 小組獲得專家的好評